よくあるご質問

Q.購入金額による送料無料サービスなどは行っていませんか?

申し訳ございませんが、マグマグジャパンでは購入金額による送料無料サービスは行っておりません。
その分、商品の値段に還元し、質の良い商品をできる限りお安くご提供できるよう努力しております。

Q.保管方法はどうしたら良いですか?

マグマグジャパンの商品は、保存料は一切使用しておりません。直射日光を避け、必ず冷暗所で保管してください。
■おすすめの保管方法
【球・バラ】:冷凍庫で保管していただくと、皮がむきやすくなり傷みの心配もありません。身は固くならないので、ご安心ください。
【ペースト・エキス】:開封後は冷蔵庫で保管してください。

Q.同じオーガニックなのに、何故中国産の商品にはJASマークが表示されていないのですか?

商品ラベルにJASマークを表示するには、日本のJAS制度の認定を受ける必要があります。しかし、国外の企業は、容易に認定を受けることはできません。また中国は、日本のJAS認定制度と同等の水準にあると認められる有機JAS同等国に含まれていないので、表示することができないのが現状です。
しかし、「おかげさん」は中国の有機栽培認定機関CNASの認定を受けていますので、その安全性について保証されています。日本のJAS制度の同等国が34ヶ国に対してCNASは52ヶ国で同等性を認められています。